A CTR és a CPC csak azt mutatja, hogyan teljesít a hirdetés a platformon. Cégvezetői döntéshez azt is látni kell, hogy a kattintásból lett-e releváns érdeklődő, bekerült-e a lead a rendszerbe, történt-e utánkövetés, és később üzleti lehetőség lett-e belőle.
Sok kampányriport első ránézésre megnyugtató. Van kattintás, van megjelenés, elfogadható a CTR, talán még csökken is a CPC. De egy cégvezető számára nem ez a legfontosabb kérdés.
Lett-e ebből olyan érdeklődő, akivel érdemes foglalkozni?
Mit mutat a kampányriport?
A kampányriport általában platformszintű adatokat mutat: megjelenés, kattintás, CTR, CPC, konverzió, költés. Ezek fontos adatok, de nem szabad összekeverni őket az üzleti eredménnyel.
Mit nem mutat meg a kampányriport?
- jó érdeklődő volt-e,
- bekerült-e CRM-be,
- felhívta-e valaki,
- kapott-e ajánlatot,
- lett-e belőle üzleti lehetőség,
- visszajutott-e a tanulság a kampányhoz.
Kampányadat vagy üzleti adat?
| Kampányadat | Mit mutat? | Mi hiányzik? |
|---|---|---|
| CTR | Rákattintanak-e | Jó látogató-e |
| CPC | Mennyibe kerül a kattintás | Megéri-e üzletileg |
| Konverzió | Történt-e mérhető esemény | Jó lead volt-e |
| CPA | Mennyibe kerül egy lead | Lett-e ajánlat vagy üzlet |
Mit mérj a kattintáson kívül?
- CTA kattintás,
- telefon vagy email kattintás,
- űrlap elkezdése,
- űrlapbeküldés,
- köszönőoldal,
- visszatérő látogatás,
- CRM státuszváltás, ha technikailag megoldható.
Miből lesz cégvezetői kontroll?
Kontroll akkor kezdődik, amikor nem csak azt látod, mennyibe került a kattintás, hanem azt is, mi lett belőle. Ehhez kampányadat, weboldal viselkedési adat, leadadat, CRM státusz, sales visszajelzés és következő beavatkozási döntés kell.
Ne csak kattintást mérj. Kontrollpontot nézz.
Ha nem látszik, melyik kampány hoz valódi érdeklődőt, először a mérési és leadkezelési pontokat érdemes átvilágítani.
Megnézem a hirdetéskezelés oldaltHirdetéskezelés oldalFAQ
Miért nem elég a CTR és a CPC?
Mert ezek csak a hirdetés platformszintű teljesítményét mutatják. Nem derül ki belőlük, hogy a látogató jó érdeklődő volt-e.
Mit mérjek hirdetésnél a kattintáson kívül?
CTA kattintást, telefon- vagy email-kattintást, űrlap elkezdését, űrlapbeküldést, kulcsoldal megtekintését és CRM státuszokat.